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尊敬的用户,感谢您访问我们的网站!
请在使用网上商店www.molnija.shop的服务之前,仔细阅读本协议。
本用户协议(以下简称“协议”)规范买方(客户)与网上商店 www.molnija.shop 管理方(以下简称“卖方”或“网上商店”)之间关于提供和使用网上商店服务的关系。
网上商店旨在通过互联网组织商品的远程销售方式。买方无需采取特别行动,例如签订合同,即可使用网上商店浏览商品、计算价格并下订单。
本协议规定了提供和使用网上商店服务的条件和规则,确定了协议双方的权利和义务,以及违反网上商店使用规则的责任。
开始使用网上商店即表示您已适当签订本协议,并完全同意其所有条款。
1.1. 网上商店——位于www.molnija.shop 的网站,包括卖方为出售商品而展示的所有相关子域名。
1.2. 网上商店访客——访问网上商店但不以下订单为目的的人员。
1.3. 用户——接受本协议条款并希望在网上商店下订单的个人或法人访客。
1.4. 买方——在网上商店完成订单的用户。
1.5. 卖方——有限责任公司“Molnija-Time”,地址:俄罗斯,车里雅宾斯克市茨维林加街 25 号,办公楼 411 室,邮政编码 454091,税号 7453263931,注册号 1147453000023。
1.6. 商品——在网上商店中展示用于销售的物品。
1.7. 订单——买方在网上商店中完成的商品购买和送货请求,包括买方指定的地址或自提方式。
2.1. 卖方通过网上商店销售商品。
2.2. 用户通过网上商店订购商品即表示接受以下条款。如不同意本用户协议(以下简称“协议”或“公开要约”)中的条款,用户必须立即停止使用该服务并离开网上商店。
2.3. 本用户协议以及商品信息均视为依据俄罗斯联邦民法典第 435 条和第 437 条第 2 款提出的公开要约。
2.4. 卖方有权单方面更改协议内容且无需通知用户/买方。新协议版本自发布之日起生效。
2.5. 访客注册、未注册下单或通过电话确认订单时,即视为接受公开要约。
2.6. 用户/买方同意,卖方可以委托第三方履行合同,同时卖方对合同履行承担责任。
2.7. 用户与卖方签订的合同所产生的所有权利和义务均直接由卖方享有。
3.1. 本协议的标的是为用户提供在网上商店中购买商品的机会。
3.2. 本协议适用于在网上商店目录中展示的所有商品和服务。
4.1. 在网上商店注册可以通过点击“注册”按钮进行。
4.2. 注册并非完成订单的必需条件。
4.3. 卖方对用户在注册时提供的信息的准确性和真实性不承担责任。
4.4. 用户不得向第三方透露注册时提供的登录名和密码。
4.5. 用户与卖方代表的沟通应基于公认的道德和交流礼仪原则。严禁使用粗俗语言、侮辱性言辞或威胁,无论以何种形式或针对何人。
5.1. 卖方保证网上商店中展示的商品在其仓库中有库存。商品的图片仅为说明用途,可能与实际商品外观有所不同。用户应通过网上商店中提供的联系方式向卖方咨询商品信息。
5.2. 如果卖方仓库中无买方订购的商品,卖方有权将该商品从订单中移除或取消订单,并通过电子邮件或电话通知买方。
5.3. 如取消全部或部分已预付订单,卖方将按原支付方式退还取消商品的金额。
5.4. 买方需为因提供错误信息而导致卖方无法履行义务承担责任。
5.5. 卖方在处理订单时可根据需要与买方确认订单详情并商定交货日期,交货日期取决于商品库存及处理和运输时间。
5.6. 卖方可因客观原因或不可抗力单方面更改商品交货日期。
6.1. 自提地址:俄罗斯,车里雅宾斯克市 茨维林加街 25 号,办公楼 411 室。
6.2. 通过网上商店订购的商品可配送至俄罗斯全境及邻近国家。配送时间取决于目的地地址。商品仅在买方支付后发货。
6.3. 因非卖方原因的不可预见情况可能导致交付延迟。
6.4. 商品由快递员交付至买方或订单中指定的第三方接收人。如接收人无法领取订单,快递员可将订单交付给能够提供订单信息(运单号和/或接收人姓名)并支付订单费用的人员。
6.5. 为防范欺诈及履行相关义务,卖方在交付预付款订单时,配送员有权要求接收人提供身份证明文件,并在订单收据上注明文件类型及编号。卖方保证保护接收人的个人数据。
6.6. 从买方签收订单起,商品的意外损毁或丢失风险转移至买方。如订单未送达,卖方将在收到配送服务确认订单遗失后,向买方全额退还订单款项及配送费用。
6.7. 配送费用根据配送地址、商品重量、体积及配送方式计算,在订单结算时显示。
6.8. 当商品交付至买方或指定自提地点时,卖方的交付义务即告履行。
6.9. 接收人应在快递员交付时检查商品的数量、种类、完整性、使用期限及包装完整性。如无异议,接收人应在“订单交付单”上签字,签字即表示对商品无异议,且卖方已履行其交付义务。
6.10. 企业客户领取商品时需提供公章或授权书。
6.11. 配送员在接收人地址的等待时间限为 10 分钟。
6.12. 网上商店中展示的商品符合俄罗斯联邦法律要求。
6.13. 买方可通过网上商店中提供的联系方式与客服确认交货日期、时间及路线。
6.14. 用户理解并同意配送服务是独立的服务,与购买的商品无直接关联,配送完成即视为该服务履行完毕。
7.1. 网上商店商品价格以俄罗斯卢布标明,不含增值税。
7.2. 商品价格在网上商店中显示。
7.3. 若订单商品价格标注错误,卖方会通知买方以确认订单的新价格或取消订单。若无法联系买方,则订单将自动取消。
7.4. 卖方在订单取消后 5 个银行工作日内按原支付方式退还款项。
7.5. 卖方有权单方面更改商品价格,但价格更改不影响更改前已完成的订单。
7.6. 个人客户可通过现金、银行卡或转账支付;企业客户根据合同和发票支付。
7.7. 银行卡支付需符合《俄罗斯银行支付卡操作规定》。
7.8. 卖方有权为商品提供折扣或积分奖励,具体规定以网上商店公示为准。
7.9。如果買方在訂單開始在倉庫組裝之前通知購買決定發生變化,則訂單被視為不完整。如果買方在倉庫開始組裝訂單後通知賣方這一點,則無法變更配置。
8.1. 未使用且包装完好的商品可退货。
8.2. 有缺陷的商品需根据服务中心的鉴定进行更换。
8.3. 卖方会尽量缩短退换货周期,但最长时间不得超过俄罗斯法律规定。
9.1. 用户/买方的个人数据根据《俄罗斯联邦个人数据法》进行处理,详细规定见网上商店隐私政策:www.molnija.shop/cn/policy/
本公开要约自用户接受之日起生效,直至用户撤销接受为止。
11.1. 卖方有权将其权利和义务转让或以其他方式转移给第三方。
11.2. 因技术维护等原因,网上商店及其服务可能暂时部分或完全不可用。卖方技术团队有权在通知或未通知用户的情况下进行维护。
11.3. 用户如有疑问或投诉,应通过电话或网上商店提供的其他联系方式联系卖方。未能通过协商解决的争议将提交俄罗斯法律管辖下的法院处理。
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