ES USD
ES USD
La tienda online oficial de la fábrica / Entrega gratuita a través de DHL / 2 años de garantía

Servicio

REGLAS BÁSICAS PARA EL CUIDADO DEL RELOJ

Los siguientes consejos prácticos le ayudarán a proteger su reloj de factores adversos en el uso diario:

  • Nunca intentes abrir el reloj ni quitar la parte trasera de la caja.
  • El reloj debe revisarse al menos una vez al año para comprobar su resistencia al agua y al polvo. Si es necesario, el reemplazo de las juntas debe realizarse únicamente en centros de servicio autorizados.
  • Antes de sumergir el reloj en agua, asegúrese de que la corona esté en la primera posición.
  • Si entra agua en la caja, lleve el reloj a un centro de servicio autorizado lo antes posible.
  • No exponga el reloj a condiciones extremas (por encima de 60 grados centígrados o por debajo de -5 grados centígrados). Mientras se lleva puesto el reloj, el calor corporal lo protege de cambios extremos de temperatura.
  • No deje caer, golpee ni golpee el reloj.
  • No apriete demasiado la correa. El reloj debe estar abrochado de manera que permita un dedo entre la correa y el brazo.
  • El reloj debe guardarse en un lugar seco.
  • Evite que el reloj quede expuesto a gasolina, productos de limpieza, aerosoles, pinturas, etc, ya que pueden reaccionar con él y dañar las juntas, la caja y/o su revestimiento.
  • El cristal de zafiro tiene un revestimiento especial antirrayas, pero puede agrietarse si se golpea o se cae.
  • Guarde el reloj lejos de joyas, ya que los diamantes pueden rayar el cristal.
  • Guarde el reloj en una caja separada forrada con tela suave.

MANUALES

ENCUENTRA EL CENTRO DE SERVICIO MÁS CERCANO

Si es necesario reparar el reloj o se produce un mal funcionamiento en su funcionamiento, puede ponerse en contacto con uno de los centros de servicio autorizados o directamente con nuestra fábrica, y haremos todo lo posible para ayudarle a resolver cualquier problema.

Garantizar

La garantía de todos los productos es de 2 (dos) años a partir de la fecha de venta del producto.

La garantía cubre defectos y errores en materiales y mano de obra. En caso de mal funcionamiento durante el período de garantía, nos comprometemos a eliminar cualquier defecto o mal funcionamiento de forma totalmente gratuita. Si las reparaciones no pueden restaurar la calidad del reloj, garantizamos la sustitución del reloj por uno igual o por un modelo de idénticas características. Las reparaciones las realiza directamente el fabricante o en un centro de servicio autorizado.

De conformidad con el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 27 de mayo de 2016 N 471 "Sobre las modificaciones de determinadas leyes del Gobierno de la Federación de Rusia sobre la cuestión de la devolución o el cambio de mercancías técnicamente complejas", todos los productos presentados en el El sitio pertenece a la categoría de productos técnicamente complejos. Esto significa que toda la gama de productos no está sujeta al requisito del comprador de proporcionarlos de forma gratuita durante el período de reparación o sustitución de un producto similar. Además, todos los productos presentados en el sitio no se pueden devolver ni cambiar por un producto similar de diferente tamaño, forma, tamaño, estilo, color o configuración.

Restricciones

La garantía no se aplica a:

  • duración de la batería
  • vidrio y correa (pulsera);
  • defectos en el reloj resultantes de su uso (por ejemplo, rayones en el cristal, cambios en el color y/o material de correas y brazaletes no metálicos, etc.);
  • cualquier daño a cualquier parte del reloj resultante de un uso inadecuado del reloj, falta de cuidado, manejo descuidado del reloj (impactos, abolladuras, abolladuras, grietas, etc.);
  • Cualquier reparación no autorizada o intervención independiente en el diseño del reloj y/o su apariencia significa la eliminación automática de este reloj del servicio de garantía.

Existe un sistema de pago prepago (pago del 100% del pedido antes del envío), no está disponible el pago contra reembolso al recibir la mercancía.


FAQS

1. Tengo un reloj viejo (de bolsillo, de mesa, etc.). Son un recuerdo muy querido para mí, quiero saber la fecha de lanzamiento de este reloj, ¿cuántos de estos relojes se produjeron?

La fábrica de relojes "Molnija" de Chelyabinsk producía alrededor de un millón de relojes domésticos al año en la época soviética, entre los años 50 y 80-90. Desafortunadamente, en la planta no se conservó la documentación sobre los números de mecanismo y las fechas de producción. Para los relojes de bolsillo con movimientos 3602, 3603, los usuarios del foro ruso de relojes han elaborado una guía sobre los mecanismos Molnija. Si lo deseas, puedes comparar tu mecanismo con las descripciones de esta guía https://goo.gl/FoKNm1

2. ¿Es posible comprar repuestos para el mecanismo 3602?

En este momento, las piezas de los mecanismos 3602 no se suministran por separado, ya que no existe tal posibilidad técnica.

3. ¿Se desgastará la capa negra? ¿Es sostenible?

El revestimiento negro del reloj Molnija es un revestimiento IP (revestimiento de iones): esta es una de las variedades de PVD. El recubrimiento PVD admite varios métodos de pulverización mediante condensación directa del vapor del material aplicado. El recubrimiento IP es esencialmente una versión mejorada del PVD en términos de resistencia al rayado y al óxido. La principal diferencia entre IP y PVD es la presencia de una capa adicional que permite darle a la superficie cualquier color, dependiendo del color del tinte utilizado en la instalación que realiza el proceso de recubrimiento.

4. ¿Se puede ser alérgico a los relojes?

Todos nuestros relojes están fabricados con acero de grado médico 316L, que es hipoalergénico y también se utiliza para fabricar instrumentos médicos. Además, existen relojes fabricados en titanio, que también es un material hipoalergénico.

5. ¿Puedes nadar o bucear con el reloj?

Debes centrarte en la clasificación de impermeabilidad.

5 ATM: puede lavarse las manos en el reloj, se permiten salpicaduras de lluvia, no puede nadar ni sumergirse en profundidades con un reloj de este tipo.

10 cajeros automáticos: puedes ducharte, lavarte en el baño o nadar con este reloj. No puedes profundizar ni sumergirte. Después de que el reloj haya sido expuesto a un ambiente húmedo, se debe limpiar y secar antes de usar los botones del cronógrafo o operar la corona. No manipule los botones de control y/o la corona cuando el reloj esté mojado.

20 ATM: un reloj diseñado para buceo profundo. Puedes lavarte, nadar y bucear en el reloj. Después de que el reloj haya sido expuesto a un ambiente húmedo, se debe limpiar y secar antes de usar los botones del cronógrafo o operar la corona. No manipule los botones de control y/o la corona cuando el reloj esté mojado.

También es necesario considerar qué tipo de correa está instalada en el reloj. No es aconsejable exponer a la humedad las correas de cuero, así como las pulseras de metal. Para estos fines, es mejor utilizar correas de silicona, nailon o goma.

6. ¿A qué se debe este precio del reloj?

El precio está determinado por los costes totales de su producción: esto incluye el desarrollo del diseño y la compra de nuevos equipos tanto para la producción de componentes como para las pruebas/pruebas y el mantenimiento del reloj. Estamos desarrollando nuestra producción, introduciendo tecnologías modernas y atrayendo a jóvenes especialistas, todo lo cual es bastante caro. Actualmente también nos especializamos en la producción a pequeña escala, mejorando la calidad de los relojes, pero lo que repercute en el coste por unidad de producción.

7. ¿El cristal de la contraportada es de zafiro o mineral?

Todos los respaldos de cristal son de cristal mineral, no de zafiro.

8. ¿Cuál es la vida útil del mecanismo?

La vida útil declarada del mecanismo del reloj de pulsera es de 5 años. De hecho, con un mantenimiento regular y adecuado, los mecanismos pueden durar entre 10 y 15 años.

9. ¿Cuál es la duración de la batería de un reloj de cuarzo?

Unos 3-4 años, dependiendo del uso del reloj (con qué frecuencia utilizas el cronógrafo y otras funciones adicionales).

10. ¿Existe una fecha de producción para el reloj?

La fecha de fabricación no figura en los documentos del reloj.

11. ¿El reloj es a prueba de golpes?

Todos los mecanismos instalados en los relojes de pulsera son a prueba de golpes.

12. ¿Qué es TSV?

Esta abreviatura se refiere a relojes con fondo de caja transparente y equipados con un movimiento 3603 decorado.

13. ¿Están pintados o endurecidos los tornillos azules del mecanismo 3603?

Este es un endurecimiento, el color azul se obtiene cuando se calienta a una determinada temperatura en un especial. solución.

14. ¿El reloj tiene garantía?

La garantía de todos los relojes es de 2 años.



Historia

Blog

whatsapp

telegram

Lun - Vie, 7 am - 3 pm (UTC+3)

© 2026 FÁBRICA DE RELOJES PJSC CHELYABINSK "MOLNIYA"
+7 (351) 700-13-79

Sociedad de responsabilidad limitada "Molniya-Time"
calle. Zwillinga, casa 25 454091 Cheliábinsk, Rusia
+7 (351) 700-13-79 sales@molnija.shop
Sitio web oficial del fabricante
Fundada en 1947
volver
arriba
Язык / Language / Idioma / 語言
РусскийEnglishEspañol中國人