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Estimado usuario, ¡gracias por visitar nuestro sitio web!
Lea atentamente este Acuerdo antes de utilizar los servicios de la tienda en línea www.molnija.shop.
Este Acuerdo de Usuario (en adelante, el Acuerdo) rige la relación entre el Comprador (Cliente) y la Administración de la tienda en línea www.molnija.shop para la prestación y uso de los servicios (servicios) de la tienda en línea www.molnija.shop tienda (en adelante, el Vendedor o tienda en línea).
La tienda en línea está diseñada para organizar un método remoto de venta de productos a través de Internet. El Comprador no está obligado a realizar acciones especiales, como celebrar un acuerdo, utilizar la tienda en línea para ver los productos, calcular y realizar un pedido.
El Acuerdo define las condiciones y reglas para la prestación y uso de los servicios (servicios) de la tienda en línea, establece los derechos y obligaciones de las partes del Acuerdo, así como la responsabilidad por la violación de los términos y reglas de uso de la tienda en línea. almacenar.
Comenzar a utilizar la tienda en línea significa la celebración adecuada de este Acuerdo y su total aceptación de todos sus términos.
1.1. Tienda en línea: un sitio de Internet ubicado en la dirección: www.molnija.shop, que presenta los Productos ofrecidos por el Vendedor para su compra y todos los subdominios asociados con ellos.
1.2. Un visitante de una tienda en línea es una persona que visita el sitio web de la tienda en línea sin el propósito de realizar un Pedido.
1.3. Usuario: una persona física o jurídica, un visitante de la tienda en línea, que acepta los términos de este Acuerdo y desea realizar Pedidos en la tienda en línea.
1.4. Comprador - Usuario que realizó un Pedido en la tienda online.
1.5. Vendedor - Sociedad de responsabilidad limitada "Molnija-Time", 454091, Chelyabinsk, st. Tswillinga, 25, oficina 411, TIN 7453263931, OGRN 1147453000023.
1.6. Producto – artículos presentados a la venta en la tienda online.
1.7. Pedido: solicitud debidamente cumplimentada por parte del Comprador para la compra y entrega en la dirección especificada por el Comprador / mediante recogida automática de los Productos seleccionados en la tienda online.
2.1. El Vendedor vende Productos a través de la tienda en línea.
2.2. Al realizar el pedido de Productos a través de la tienda online, el Usuario acepta los términos y condiciones establecidos a continuación. En caso de desacuerdo con los términos establecidos en este Acuerdo de Usuario (en adelante, el Acuerdo u Oferta Pública), el Usuario deberá dejar de utilizar el servicio inmediatamente y abandonar la tienda en línea.
2.3. Este Acuerdo de usuario, así como la información sobre el Producto, es una oferta pública de conformidad con el artículo 435 y el párrafo 2 del artículo 437 del Código Civil de la Federación de Rusia.
2.4. El Acuerdo puede ser modificado por el Vendedor unilateralmente sin notificar al Usuario/Comprador. La nueva versión del Acuerdo entra en vigor inmediatamente después de su publicación.
2.5. Una oferta pública se reconoce como aceptada por el Visitante de la tienda en línea / Comprador desde el momento en que el Visitante se registra en la tienda en línea, el Comprador realiza un Pedido sin autorización o el momento en que el Comprador acepta el Pedido por teléfono.
2.6. Al realizar un Pedido, el Usuario/Comprador acepta que el Vendedor puede confiar la ejecución del Acuerdo a un tercero, sin dejar de ser responsable de su ejecución.
2.7. Todos los derechos y obligaciones derivados del Acuerdo celebrado con el Usuario surgen directamente del Vendedor.
3.1. El objeto de este Acuerdo es brindar a los Usuarios la oportunidad de comprar Productos presentados en la Tienda en línea.
3.2. Este Acuerdo se aplica a todo tipo de Bienes y servicios presentados en la tienda en línea, siempre que dichas ofertas con descripciones estén presentes en el catálogo de la tienda en línea.
4.1. El registro en la tienda online se realiza pulsando el botón “Registro”.
4.2. El registro en la tienda online no es obligatorio para realizar un Pedido.
4.3. El Vendedor no es responsable de la exactitud y corrección de la información proporcionada por el Usuario durante el registro.
4.4. El usuario se compromete a no revelar a terceros el nombre de usuario y la contraseña especificados durante el registro.
4.5. La comunicación entre el Usuario/Comprador y los representantes del Vendedor debe basarse en los principios de moralidad y etiqueta de comunicación generalmente aceptados. Queda estrictamente prohibido el uso de palabras obscenas, malas palabras, lenguaje ofensivo, así como amenazas y chantajes, independientemente de la forma y a quién vayan dirigidos.
5.1. El Vendedor garantiza la disponibilidad de los Productos presentados en la tienda online en su almacén. Las fotografías que acompañan al Producto son simples ilustraciones del mismo y pueden diferir de la apariencia real del Producto. Las descripciones/características que acompañan al Producto no pretenden ser exhaustivamente informativas y pueden contener errores tipográficos. Para aclarar información sobre el Producto, el Comprador deberá contactar con el Vendedor por cualquier medio de comunicación especificado en la tienda online.
5.2. Si los Bienes solicitados por el Comprador no se encuentran en el almacén del Vendedor, el Vendedor tiene derecho a excluir los Bienes especificados del Pedido o cancelar el Pedido del Comprador notificándolo al Comprador enviando un correo electrónico apropiado a la dirección especificada por el Comprador durante el registro. o llamando al Vendedor.
5.3. En caso de cancelación de un Pedido prepago total o parcialmente, el coste del Producto cancelado será devuelto por el Vendedor al Comprador en la forma en que se pagó el Producto.
5.4. El Comprador asume toda la responsabilidad por proporcionar información incorrecta, lo que resulta en la incapacidad del Vendedor de cumplir adecuadamente con sus obligaciones para con el Comprador.
5.5. Al procesar el Pedido, el Vendedor, si es necesario, puede aclarar los detalles del Pedido y acordar la fecha de entrega. La fecha de entrega depende de la disponibilidad de los Bienes solicitados en el almacén del Vendedor y del tiempo requerido para el procesamiento y entrega del Pedido.
5.6. El Vendedor podrá cambiar unilateralmente la fecha de entrega de los Bienes si existen razones objetivas, en opinión del Vendedor, o circunstancias de fuerza mayor.
6.1. La recogida de mercancías se realiza desde el almacén en la dirección: Chelyabinsk, st. Zwillinga, 25 años, oficina 411.
6.2. La entrega de los productos pedidos en la tienda online, en la cantidad y surtido acordados, se realiza en toda Rusia, así como a los países vecinos. El tiempo total de entrega es individual, en función del destino final al que se debe entregar la carga. Los productos se envían al Comprador sólo después de recibir el pago del Comprador.
6.3. Es posible que se produzcan retrasos en la entrega debido a circunstancias imprevistas que no son culpa del Vendedor.
6.4. En el momento de la entrega, el Pedido se entrega al Comprador o a un tercero especificado en el Pedido como destinatario (en adelante, el Comprador y el tercero se denominarán el "Destinatario"). Si resulta imposible recibir un Pedido pagado en efectivo por las personas indicadas anteriormente, el Pedido podrá ser entregado a una persona que pueda proporcionar información sobre el Pedido (número de envío y/o nombre completo del Destinatario), así como pagar el coste del Pedido íntegramente a la persona que entrega el Pedido.
6.5. Para evitar casos de fraude, así como para cumplir con las obligaciones asumidas, al entregar un Pedido prepago, la persona que entrega el Pedido tiene derecho a solicitar un documento de identificación del Destinatario, así como indicar el tipo y número del documento aportado. por el Destinatario en el recibo del Pedido. El Vendedor garantiza la confidencialidad y protección de los datos personales del Destinatario.
6.6. El riesgo de pérdida accidental o daño accidental de los Bienes pasa al Comprador desde el momento en que se le transfiere el Pedido y el Destinatario del Pedido firma los documentos que confirman la entrega del Pedido. En caso de no entrega del Pedido, el Vendedor reembolsa al Comprador el coste del Pedido pagado por adelantado por el Comprador y la entrega en su totalidad después de recibir la confirmación de la pérdida del Pedido por parte del Servicio de Entrega.
6.7. El coste de envío de cada Pedido para particulares se calcula individualmente, en base a la información sobre la dirección de entrega del Producto, peso, dimensiones y método de entrega. El coste de envío se indica en la tienda online al realizar un Pedido.
6.8. La obligación del Vendedor de transferir los bienes al Comprador se considera cumplida en el momento en que el mensajero entrega los Bienes al Destinatario o el Destinatario recibe los Bienes en el lugar previamente acordado para emitir el Pedido (en el almacén del Vendedor).
6.9. Al aceptar un Pedido del mensajero, el Destinatario está obligado a inspeccionar los Bienes entregados y verificar el cumplimiento de la cantidad declarada, el surtido y la integridad de los Bienes, así como verificar la vida útil de los Bienes entregados y la integridad del embalaje. . Si no hay reclamaciones sobre los Bienes entregados, el Destinatario firma el "Formulario de entrega del pedido" u otro documento similar proporcionado por el mensajero. La firma en los documentos adjuntos indica que el Destinatario no ha presentado ningún reclamo sobre los Bienes y que el Vendedor ha cumplido plena y adecuadamente su obligación de transferir los Bienes.
6.10. Para las personas jurídicas - clientes, al recibir la mercancía, es necesario disponer de un sello o poder.
6.11. El tiempo empleado por los mensajeros en entregar los bienes vendidos por el Vendedor en la dirección del Destinatario se limita a 10 minutos.
6.13. Podrás aclarar la fecha, hora y, en su caso, ruta de entrega desde el operador/gerente, utilizando cualquier método de comunicación especificado en la tienda online.
6.14. El Usuario entiende y acepta que la entrega es un servicio separado que no es parte integral de los Bienes adquiridos por el Comprador, cuya realización finaliza cuando el Destinatario recibe los Bienes y realiza el pago de los mismos.
7.1. El precio de los productos vendidos en la tienda online se indica en rublos rusos sin IVA.
7.2. El precio del Producto está indicado en la tienda online.
7.3. Si el precio de los Bienes solicitados por el Comprador se indica incorrectamente, el Vendedor informará al Comprador al respecto para confirmar el Pedido al precio corregido o cancelar el Pedido. Si resulta imposible contactar con el Comprador, este Pedido se considerará cancelado.
7.4. El Vendedor devuelve al Comprador el importe pagado por el Pedido de la misma forma en que fue pagado dentro de los 5 (Cinco) días hábiles a partir de la fecha de cancelación del Pedido.
7.5. El precio del Producto en la tienda online puede ser modificado unilateralmente por el Vendedor. El precio de un Pedido realizado antes de que cambie el precio del Producto no está sujeto a cambios.
7.6. Los particulares realizan pagos en efectivo (mediante recibo de caja) y mediante transferencia bancaria (pago a través de terminales de tarjetas bancarias) al servicio de mensajería en el momento de la entrega o en la oficina al momento de la recogida.
7.7. Personas jurídicas El pago se realiza en efectivo (mediante recibo de caja) y mediante transferencia bancaria (según el acuerdo celebrado y la factura emitida).
7.8. Características del pago de bienes mediante tarjetas bancarias.
7.8.1. De conformidad con el reglamento del Banco Central de la Federación de Rusia "Sobre la emisión de tarjetas bancarias y las transacciones realizadas con tarjetas de pago" del 24 de diciembre de 2004 No. 266-P, las transacciones con tarjetas bancarias las realiza el titular de la tarjeta o su persona autorizada.
7.8.2. La autorización de transacciones con tarjetas bancarias la realiza el banco. Si el banco tiene motivos para creer que la operación es fraudulenta, tiene derecho a negarse a realizarla.
7.8.3. Para evitar casos de diversos tipos de uso indebido de las tarjetas bancarias al realizar el pago, el Vendedor verifica todos los Pedidos pagados con tarjeta bancaria. Para verificar la identidad del propietario y su competencia para utilizar la tarjeta, el Vendedor tiene derecho a exigir al Comprador que realizó dicho pedido que presente un documento de identificación.
7.9. El Vendedor tiene derecho a ofrecer descuentos en Productos y establecer un programa de bonificación. Los tipos de descuentos, bonificaciones, el procedimiento y las condiciones de acumulación los determina el Vendedor de forma independiente y se indican en la tienda online.
7.10. Un pedido se considera incompleto si el Comprador ha informado de un cambio en su decisión de compra antes de que el pedido comience a ensamblarse en el almacén. Si el Comprador informó esto al Vendedor después del inicio del ensamblaje del pedido en el almacén, entonces no es posible realizar cambios en la configuración.
8.1. Se aceptan devoluciones de artículos no utilizados en su embalaje original sellado.
8.2. El cambio de mercancías defectuosas se realiza sobre la base de la conclusión del Centro de Servicio.
8.3. El vendedor toma todas las medidas posibles para minimizar el plazo de cambio de la mercancía. El plazo máximo para el intercambio de mercancías no puede exceder los plazos establecidos por la legislación de la Federación de Rusia.
9.1. Los datos personales del Usuario/Comprador son procesados sobre la base de la Ley Federal No. 152 “Sobre Datos Personales” y de acuerdo con la POLÍTICA de MOLNIJA-TIME LLC SOBRE EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES (POLÍTICA DE PRIVACIDAD), que establece las condiciones legales. motivos y finalidades del procesamiento de datos personales, las categorías de datos personales procesados, principios y condiciones para el procesamiento de datos personales, derechos de los interesados. La política de privacidad está publicada en el sitio web: www.molnija.shop/policy/
Esta Oferta Pública entra en vigor desde el momento de su aceptación por parte del Visitante/Comprador, y es válida hasta que se revoque la aceptación de la Oferta Pública.
11.1. El Vendedor tiene derecho a ceder o de otro modo transferir sus derechos y obligaciones derivados de su relación con el Comprador a terceros.
11.2. La tienda en línea y los servicios prestados pueden estar temporalmente indisponibles total o parcialmente debido a trabajos de mantenimiento u otros trabajos, o por cualquier otra razón técnica. El servicio técnico del Vendedor tiene derecho a realizar periódicamente trabajos preventivos o de otro tipo necesarios con o sin notificación previa a los Compradores.
11.3. Si surge alguna duda o queja por parte del Usuario/Comprador deberá contactar con el Vendedor vía telefónica u otro medio accesible. Las partes intentarán resolver todas las disputas que surjan mediante negociaciones; si no se llega a un acuerdo, la disputa se remitirá a una autoridad judicial de conformidad con la legislación vigente de la Federación de Rusia.
El Usuario confirma que ha leído todas las cláusulas de este Acuerdo y las acepta incondicionalmente.
