Чаты: пн-пт с 7 до 15 по Мск.
WhatsApp
Telegram
Форма обратной связи
Следующие практические советы помогут вам защитить часы от неблагоприятных факторов при повседневном использовании:
В случае необходимости технического обслуживания часов или возникновения сбоев в их работоспособности, Вы можете обратиться в один из авторизованных сервисных центров или непосредственно к нам на завод, и мы приложим все усилия, чтобы оказать помощь в устранении любой проблемы.
Гарантия на всю продукцию составляет 2 (два) года с момента продажи изделия.
Гарантия распространяется на дефекты и погрешности материалов и сборки. В случае неполадки в течение гарантийного срока, мы обязуемся абсолютно бесплатно устранить любые недостатки или неисправности. В случае если ремонт не сможет восстановить качество часов, мы гарантируем замену часов такими же, либо моделью с идентичными характеристиками. Ремонт осуществляется либо непосредственно производителем, либо в авторизованном сервисном центре.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.05.2016 N 471 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров» вся продукция, представленная на сайте, относится к категории технически сложных товаров. Это значит, что на весь ассортимент продукции не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара. Также все товары, представленные на сайте, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Гарантия не распространяется на:
Действует предоплатная система расчетов (100% оплата заказа перед отправкой), наложенный платеж при получении товара недоступен.
Челябинский часовой завод «Молния» выпускал около миллиона бытовых часов в год в советское время с 50 по 80-90гг. К сожалению, документация по номерам механизмов и датам выпуска не сохранилась на заводе. Вы можете выслать нам на электронную почту фото часов и механизма с открытой задней крышкой для определения примерных дат выпуска часов. По карманным часам с механизмом 3602, 3603, пользователями российского часового форума был составлен гид по механизмам Молний. При желании вы можете сравнить ваш механизм с описаниями в данном гиде https://goo.gl/FoKNm1
В данное время детали механизмов 3602 не поставляются отдельно, т.к. нет такой технической возможности.
Черное покрытие на часах Молния это IP (Ion plating) покрытие – это одна из разновидностей PVD. Покрытие PVD вмещает в себя несколько способов напыления путём прямой конденсации пара наносимого материала. Покрытие IP, по сути своей, является улучшенной версией PVD в устойчивости к появлению царапин и ржавчины. Основное отличие IP от PVD заключается в наличии дополнительного слоя, он позволяет придать поверхности любой цвет, в зависимости от цвета красителя, используемого в установке, производящей процесс нанесения покрытия
Все наши часы произведены из медицинской стали 316L, которая является гипоаллергенной и также используется для производства медицинских инструментов. Кроме этого есть часы из титана, который также является гипоаллергенным материалом.
Нужно ориентироваться на показатель водонепроницаемости.
5 АТМ – в часах можно мыть руки, допускается попадание брызг от дождя, в таких часах нельзя плавать или погружаться на глубину.
10 АТМ – в таких часах можно принимать душ, мыться в ванной, плавать. Нельзя погружаться на глубину, нырять. После попадания часов во влажную среду, часы нужно протереть и высушить, только после этого можно пользоваться кнопками хронографа или осуществлять действия с заводной головкой. Не допускаются манипуляции с кнопками управления и/или заводной головкой, когда часы находятся во влажном состоянии.
20 АТМ – часы, предназначенные для погружения на глубину. В часах можно мыться, плавать и нырять. После попадания часов во влажную среду, часы нужно протереть и высушить, только после этого можно пользоваться кнопками хронографа или осуществлять действия с заводной головкой. Не допускаются манипуляции с кнопками управления и/или заводной головкой, когда часы находятся во влажном состоянии.
Также нужно учитывать какой ремешок установлен на часах. Кожаные ремешки не желательно подвергать воздействию влаги, также, как и металлические браслеты. Для этих целей лучше использовать силиконовые, нейлоновые или резиновые ремешки.
Цена обусловлена совокупностью издержек на их производство: это и разработка дизайна, и приобретение нового оборудования как для производства комплектующих, так и для тестирования/испытаний и сервиса часов. Мы развиваем наше производство, внедряем современные технологии и привлекаем молодых специалистов, всё это достаточно затратно. Также в настоящее время мы специализируемся на мелко серийном производстве, повышая качество часов, но что сказывается на себестоимости единицы продукции.
Все стеклянные задние крышки с минеральными стеклами, не сапфир.
Заявленный срок службы механизма для наручных часов 5 лет. Фактически при регулярном и должном обслуживании механизмы могут прослужить и 10, и 15 лет.
Около 3-4 лет в зависимости от эксплуатации часов (как часто пользоваться хронографом и другими доп. функциями) .
Дата изготовления в документах на часы не отображается.
Все механизмы, установленные в наручных часах, являются противоударными.
Это аббревиатурой обозначаются часы с прозрачной задней крышкой и оснащенные декорированным механизмом 3603.
Это закалка, синий цвет получается при нагреве до определенной температуры в спец. растворе.
Гарантия на все наручные часы – 2 года.